Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2025

Fleshlight EU betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Dir, dem Kunden, ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Fleshlight EU wird von Shopify betrieben, wodurch wir Dir die Dienstleistungen anbieten können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Du die Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst Du, dass Du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und mit der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Deiner Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden bist.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Dich oder eine andere Person identifizieren oder mit Dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder anonymisiert wurden, sodass sie Dich nicht identifizieren oder mit Dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich Schlussfolgerungen aus diesen personenbezogenen Daten, erfassen oder verarbeiten, je nachdem, wie Du mit den Diensten interagierst, wo Du wohnst und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Contact details including your name, address, billing address, shipping address, phone number, and email address.
• Financial information including credit card, debit card, and financial account numbers, payment card information, financial account information, transaction details, form of payment, payment confirmation and other payment details.
• Account information including your username, password, security questions, preferences and settings.
• Transaction information including the items you view, put in your cart, add to your wishlist, or purchase, return, exchange or cancel and your past transactions.
• Communications with us including the information you include in communications with us, for example, when sending a customer support inquiry.
• Device information including information about your device, browser, or network connection, your IP address, and other unique identifiers.
• Usage information including information regarding your interaction with the Services, including how and when you interact with or navigate the Services.

Bezugsquellen für personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen beziehen:

• Directly from you including when you create an account, visit or use the Services, communicate with us, or otherwise provide us with your personal information;
• Automatically through the Services including from your device when you use our products or services or visit our websites, and through the use of cookies and similar technologies;
• From our service providers including when we engage them to enable certain technology and when they collect or process your personal information on our behalf;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Du mit uns interagierst oder welche Dienste Du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Provide, Tailor, and Improve the Services. We use your personal information to provide you with the Services, including to perform our contract with you, to process your payments, to fulfill your orders, to remember your preferences and items you are interested in, to send notifications to you related to your account, to process purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, to facilitate any returns and exchanges, to enable you to post reviews, and to create a customized shopping experience for you, such as recommending products related to your purchases. This may include using your personal information to better tailor and improve the Services.
• Marketing and Advertising. We use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you online advertisements for products or services on the Services or other websites, including based on items you previously have purchased or added to your cart and other activity on the Services.
• Security and Fraud Prevention. We use your personal information to authenticate your account, to provide a secure payment and shopping experience, detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal, unsafe, or malicious activity, protect public safety, and to secure our services. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password or other access details with anyone else.
• Communicating with You. We use your personal information to provide you with customer support, to be responsive to you, to provide effective services to you and to maintain our business relationship with you.
• Legal Reasons. We use your personal information to comply with applicable law or respond to valid legal process, including requests from law enforcement or government agencies, to investigate or participate in civil discovery, potential or actual litigation, or other adversarial legal proceedings, and to enforce or investigate potential violations of our terms or policies.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• Wenn Shopify, Anbieter und anderen Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• With business and marketing partners to provide marketing services and advertise to you. For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services based on your online activity with different merchants and websites. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices. Depending on where you reside, you may have a right to direct us not to share information about you to show you targeted advertisements and marketing based on your online activity with different merchants and websites. You can exercise your rights to opt-out of those uses here .
• Wenn Du uns anweist, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Dir Produkte zuzusenden oder durch Deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, oder wenn Du anderweitig mit der Weitergabe Deiner Daten einverstanden bist.
• Wenn wir mit unseren Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe zusammenarbeiten.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Zusammenarbeit mit Shopify

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information about your access to and use of the Services in order to provide and improve the Services for you. Information you submit to the Services will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in countries other than where you reside, in order to provide and improve the Services for you. In addition, to help protect, grow, and improve our business, we use certain Shopify enhanced features that incorporate data and information obtained from your interactions with our Store, along with other merchants and with Shopify. To provide these enhanced features, Shopify may make use of personal information collected about your interactions with our store, along with other merchants, and with Shopify. In these circumstances, Shopify is responsible for the processing of your personal information, including for responding to your requests to exercise your rights over use of your personal information for these purposes. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, you can visit the Shopify Consumer Privacy Policy . Depending on where you live, you may exercise certain rights with respect to your personal information here Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest Du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die Du auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen eingesehen werden, ohne dass deren Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet an sich keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Deinem Land geltenden Mindestalter. Wenn Du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst Du uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben” oder „verkaufen” (im Sinne der geltenden Gesetze).

Sicherheit und Aufbewahrung Deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen absolut sicher sind und wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren können. Daher können wir keine Garantie für die Sicherheit der von Dir an uns übermittelten Daten übernehmen. Wir empfehlen Dir, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Dein Konto zu führen, Dir Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Du wohnst, hast Du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Deine Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you.
• Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
• Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
• Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
• Right to Opt out of Sale or Sharing for Targeted Advertising. Depending on where you reside, you may have a right to opt out of the "sale" or "share" of your personal information or to opt out of the processing of your personal information for purposes considered to be "targeted advertising", as defined in applicable privacy laws. You can exercise your rights to opt-out of those uses here. Please note that if you visit our website with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out for the device and browser that you use to visit the website. If we are able to associate the device sending the signal to a Shopify account, we will apply the opt out request to the account as well. To learn more about Global Privacy Control, you can visit https://globalprivacycontrol.org/. Other than the Global Privacy Control, we do not recognize other "Do Not Track" signals that may be sent from your web browser or device.
• Managing Communication Preferences. We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.

Du kannst alle diese Rechte ausüben, indem Du die entsprechenden Angaben in den Diensten machst oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Du hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, findest Du unter https://privacy.shopify.com/en.

Die Ausübung dieser Rechte hat keine nachteiligen Folgen für Dich. Vor der Bearbeitung Deiner Anfragen müssen wir möglicherweise Deine Identität überprüfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen kannst Du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Deinem Namen Anfragen zur Ausübung Deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis, dass er von Dir bevollmächtigt wurde, in Deinem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Deine Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Deine Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen zeitnah beantworten.

Beschwerden

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. Depending on where you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities here.

Internationale Übertragungen

Bitte beachte, dass wir Deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Du lebst, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der letzten Überarbeitung aktualisieren und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen einen entsprechenden Hinweis bereitstellen.

Kontakt

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at shopify@fleshlight.com or contact us at Torre de los Herberos 23, Poligono Industrial Carrertera de la Isla, Dos Hermanas, SE, 41703, ES For the purpose of applicable data protection laws, we are the data controller of your personal information.